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通信设备行业-阿尔卡特获全国优秀精益项目奖
案例说明:BMGI精益SCORE方法论成就阿尔卡特获全国优秀精益项目奖
西方有一则寓言,说的是一个年轻人向一个年长的智者请教智慧的秘诀。年轻人问:“智慧从哪里来?”智者说:“正确的选择。”年轻人又问:“正确的选择从哪里来?”智者说:“经验。”年轻人进一步追问:“经验从哪里来?”智者说:“错误的选择。”
这个寓言的本意是每个人最初都很难做出正确的选择,但在一次又一次的错误选择中,如果能吸取足够的经验教训,他就能逐渐学会正确的选择方法,他也就自然成为了一个有智慧的人,而作为推行精益,六西格玛努力实现零缺陷的咨询公司来说,我们可以非常自信的说我们这只有有效的方法,有效的工具,正确的模式,我们的客户已经不需要去经历那些错误的选择年复一年的累积经验耗费大量时间金钱进行改善,而只需要两步遍可实现组织的目标:
一、选择BMGI SCORE 二、全力实施。
国家每年都会评选优秀的精益项目为的是鼓励更多的企业运用先进的生产方式实现卓越绩效、增加企业竞争力。上海贝尔-阿尔卡特公司是BMGI长期合作的客户,同时也是非常注重改善和提高的企业,每年都邀请BMGI的资深讲师进行员工培训,帮助员工提升。在2008年4月公司决定对三条PCM生产线、EM生产线和CDMA生产线进行精益改善,这一计划提出后在第一时间咨询了BMGI相关顾问师黑带大师葛三卫先生。葛先生在了解到这个计划后遍介绍了BMGI SCORE方法论的基本原理,这个在精益项目管理领域唯一具有知识产权的管理方法论立即吸引了贝尔阿尔卡特公司的生产管理人员。而后正式邀请BMGI葛先生进行项目辅导。
三条生产线同时进行精益改善,并不是一件轻松的事情。按照SCORE方法论的步骤:选择-明确-组织-运行-评价※ 一步步进行改善。通过4个多月的不懈努力,三条生产线平均产能提高70%,生产周期降低42%在制品库存也有了明显的降低。实现财务收益超过180k欧元。这一成果不仅验证了BMGI SCORE方法论的有效性更加坚定了阿尔卡特持续改善的信心。CDMA生产线-建立CDMA-BTS组装流水线,EM生产线-机架制造MBI产能提升 这两个项目以绝对的优势获得国家级优秀精益项目奖;PCM生产线-减少数冲换型时间 也荣获上海市优秀精益项目奖。
这是一个成功的SCORE活动,在整个改善过程中可以总结出:
成功的SCORE活动需要彻底.
SCORE活动室快速的,一旦开始就没有时间进行重大调整,为了适应这一要求,阿尔卡 特 改善团队的成员们都会预先准备,在活动开始前就开始考虑所有变量,每一 次活动后过去的活动中总结学习。
成功的SCORE活动需要培训。
这包括培训与精益工具及技巧相关的知识、确保团队成员能够使用六西格玛工具以及保证每个人都接受过SCORE流程的基础培训。就这点而言,因为与BMGI的长期合作加之企业本身重视员工培训,改善团队成员对精益工具以及六西格玛相关的知识都有了一定的了解,为培训工作减少了很多负担。 成功的SCORE活动需要参与式管理
这一要求完全突破传统的管理模式,它要管理者更注重个人参与而非教导。工人要更多的参与到创建解决方案中,而不是机械的完成任务。这一要求在进行整个项目的过程中是非常重要也是充满挑战的。我们发现基本上大家已经习惯于管理者 "指明方向"执行者"照章执行"执行者对参与创建解决方案显得不知所措,对于这 问题葛老师以及公司管理者,对项目执行者进行相关的分析和培训,让他们意识到最靠近流程的人更容易发现问题也更方便检查实施的效果。从生疏到熟练完全融入在改善项目之中,为整个项目实施起到了强有力的推动作用。精益的提出距离今天已经有59年,仍然在持续不不断被各行各业数以万记的企业应用,但纵观各个企业的成果,有的项目非常成功,有的项目勉强达标,而有的项目却以失败告终。了解精益的人都知道在精益里有:单件流、拉动系统(看板)、准时生产(JIT)、价值链管理、TPM(全面生产维护)、SMED(快速换模)、生产线均衡、错误防止、5s、等工具,看似每一个工具都可以实现消除浪费,而往往失败的项目就是过于强调工具,没有一个有效的模式,来让这些工具发挥它应有的功力。白白耗费了人力物力。贝尔阿尔卡特公司此次所实施的精益改善项目就是最好的证明:选择有效可靠的方法论、依照步骤、灵活恰当的使用工具结合咨询顾问的专业辅导培训以及改善团队的协作努力。SCORE 方法论再次以具体的数字实际的收益证明了它的价值。
改变是好的,好的改变更好,在决定改变之前请选择正确的。
※ 了解详细SCORE方法论请参考《精益领导活动改善手册》(中文版)
