NORDAM集团，是全球最大的独立航天航空公司之一。该集团最近在一个精益SCORE项目中，成功地将组装某些飞机小部件的11天交付期进行了缩减。NORDAM公司当时怀疑Cessna的金属结合流程中包含非增值活动，如果去掉这些活动，将会有效缩短交付期。

　　John Younger是NORDAM公司的一个工程师，他目前正在接受六西格玛黑带培训。据他说，NORDAM几年前曾尝试精益管理，但911以后整个航空业开始下滑，NORDAM同其他公司一样，为了减少失业人数，决定中断精益方案。不过，NORDAM最近开始和BMG合作，以执行六西格玛和精益行动。

　   一个货品配送商从供应处接收零件，然后将产品重装运到60多个配送中心，这些配送中心再将货物分批包装并配送给全国的批发商和零售商。该公司使用六西格玛方法改善流程中最影响生产力的两大问题。一个是台架区拥挤并且造成堵塞，第二是产品毁坏造成过量返工。实施改进工作后，流程平均时间从15个小时减少为10个小时以下，平均托运重量也增加了10%。

　　这一成效多么可观！1000个挂车每星期运载500万吨，这些改善措施每年为公司节约100万美元以上的资金。点击查看完整案例。